Avouons-le, les dysfonctionnements en tous genres sont nombreux dans Windows. Et il y en a malheureusement beaucoup que Microsoft ne parvient pas à régler avec des patches ou des correctifs. Mais l’éditeur de Windows propose depuis peu une nouvelle solution. Sur certaines pages d’aide du site de Microsoft, il y a désormais un bouton nomme « Fix it », autrement dit « Réparez ceci ». On le trouve, par exemple, sur cette page traitant d’un problème avec le site Windows Update. Lorsque vous cliquez dessus, le site vous propose de télécharger un petit logiciel qui va corriger le problème en question. Pour l’instant, seul un petit nombre de pages d’aide possèdent ce bouton. Elles concernent principalement des solutions à des problèmes simples tels que mettre un raccourci pour Internet Explorer sur le Bureau ou désactiver le pare-feu Windows. Il y a fort à parier que ce bouton va se généraliser et Microsoft a même annoncé son intention d’intégrer ce service directement dans Windows.

Imaginez : lorsque votre ordinateur rencontrera un problème, il vous proposera directement de réparer l’erreur en téléchargeant un petit correctif. Serait-ce alors la fin des sites de dépannage ? Pour les petits tracas informatiques du quotidien, sûrement. Ce service pourrait s’avérer d’une grande aide. Restent les nombreux problèmes qui exigent plus qu’un simple correctif pour être résolus. Á Microsoft de continuer ses efforts ! Affaire à suivre...