Me vois-je acheter une voiture sans contact « physique » avec quelqu'un ? Pour le moment non, mais je me dis que dans quelques années, ce ne serait pas impossible. Il faudra pour cela que les constructeurs développent leurs sites Internet pour en faire de véritables « show-rooms » qui n'auraient de virtuel que le nom. Il faudra qu'on se sente devant son écran comme si on était dans la voiture. Il faudra également qu'on puisse facilement personnaliser ses options pour être sûr de recevoir le modèle désiré. Pour ce faire, les constructeurs vont donc devoir s'orienter vers une fabrication à la demande. Enfin, il faudra que la presse automobile développe sa présence sur Internet pour nous aider à choisir le bon modèle, la bonne version, la bonne motorisation. Tout cela permettra évidemment aux constructeurs d'économiser de l'argent sur la commission de vente qu'ils retournent aux concessionnaires. Ceux-ci se laisseront-ils faire ? J'en doute quand je vois la fronde qui déjà avait été menée l'an dernier lorsque Peugeot avait vendu des 1007 via un site de ventes privées.
Mais je me dis que tout cela est finalement logique parce qu'il n'y a pas vraiment de raison qu'un produit de consommation « courante » comme l'automobile échappe à la mode de la vente en ligne. Après tout, on vend bien des maisons sur Internet.
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