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Évitez les problèmes d'e-mails en vacances

21 juin 2011

La période estivale s'approche à grands pas, le moment de boucler les valises pour partir en vacances. Durant votre absence, je suis certain que vous savez que tous les e-mails que vous avez reçus s'accumulent sur les serveurs de messagerie de votre fournisseur d'accès à Internet (FAI). Mais comme je sais que vous êtes nombreux à disposer d'un PC portable, vous pouvez théoriquement relever vos e-mails à partir de n'importe quel endroit, pourvu que vous soyez connecté à Internet.

Évitez les problèmes d'e-mails en vacances
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C'est cette solution qu'a choisi mon père lorsqu'il voyage. Il faut dire que de nombreux hôtels proposent des connexions wi-fi gratuites et que l'on trouve de nombreux points d'accès un peu partout, dans les restaurants, sur les terrasses des cafés,... . Une fois connecté, vous pouvez alors recevoir vos e-mails sans aucun souci. Mais si vous utilisez un logiciel de messagerie comme Windows Live Mail ou Outlook, par exemple, pour y répondre c'est une autre paire de manches...

Les e-mails que vous voulez envoyer, restent, en effet, bloqués dans votre boîte d'envoi. Pourquoi ? Tout bonnement parce que votre fournisseur d'accès à internet ne vous permet pas d'envoyer vos e-mails, puisque vous n'êtes pas connecté à ses propres serveurs. Il n'y a qu'une solution pour résoudre ce problème, c'est d'utiliser le webmail, autrement dit, la messagerie en ligne, de votre fournisseur d'accès. Tous en proposent un, il faut utiliser votre navigateur Internet (Internet Explorer, Firefox,...) et vous rendre sur leur site, par exemple www.orange.fr. Chaque site dispose d'une rubrique intitulée Messagerie ou Webmail, par exemple. Ensuite, pour accéder à vos e-mails, vous devez taper votre identifiant, qui est souvent votre adresse e-mail, puis votre mot de passe. C'est à partir de cet endroit que vous pourrez envoyer des e-mails ou y répondre.

L'autre solution, consiste à utiliser un service Webmail gratuit, comme Hotmail (www.hotmail.com), Yahoo! Mail (http://mail.yahoo.fr), ou encore Gmail (www.gmail.com).

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Jean-Pierre Larive, rédacteur en chef de PC pour Seniors

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