Vous êtes très nombreux à nous envoyer des messages évoquant des dysfonctionnements du logiciel antivirus Avast! Pour résumer, vous êtes confrontés à deux types de problèmes :

• l'antivirus n'a pas pu détecter un virus et le PC est infecté ;
• l'antivirus n'a de cesse de vous demander de renouveler votre abonnement et vous ne comprenez pas pourquoi, puisqu'Avast! est censé être gratuit.

En fait, le premier cas est issu du second dans plus de 90 % des cas. En effet, si Avast! est 100 % gratuit, il est obligatoire de renouveler chaque année votre inscription sur le site Internet de l'éditeur de l'antivirus. Cette manipulation ne prend que 5 minutes par an et garantie le bon fonctionnement de l'antivirus. En effet, si vous n'effectuez pas cette inscription, au bout d'un moment l'antivirus ne va plus chercher ses mises à jour sur les nouveaux virus qui circulent. Pour le coup, plus vous attendez et plus le PC risque de se trouver infecté par des nouveaux virus. Pour renouveler cette inscription, c'est très simple.

1. Cliquez sur le lien suivant : http://www.avast.com/fr-fr/registration-free-antivirus.php.
2. Remplissez le formulaire disponible. Vous pouvez saisir des pseudos si vous le souhaitez, seule l'adresse e-mail doit être valide. C'est elle qui permet de recevoir la clé de licence.
3. En bas de la page, cliquez sur Enregistrer.
4. Rendez-vous sur votre messagerie e-mail. La clé de licence est disponible dans un e-mail provenant d'Avast!. Dans l'e-mail, sélectionnez avec la souris la clé composée d'une série de chiffres et de lettres. Ensuite, combinez les touches Ctrl et C du clavier pour copier la clé.
5. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Avast! en bas, à droite, près de l'horloge. Dans le menu disponible, cliquez sur À propos d'Avast!.
6. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Clé de licence. Une petite fenêtre s'affiche alors, cliquez dans le champ disponible, puis combinez les touches Ctrl et V du clavier. La clé s'affiche alors. Il reste à cliquer sur OK.

Voilà ! Votre licence est renouvelée pour un an !